よくある質問 Q&A

2019年11月14日

お仕事に関する内容を質問形式でまとめました。

Q1:納品目安はどのくらいですか?

A:1週間程度とお考えください。(内容によって変わります)

また、長いお付き合いのお客様から優先して対応しておりますため、単発や新規案件の場合、スケジュール上の都合からお時間がかかることも。

その際は速やかに申し出致しますので、ご相談の上で納品日や稼動方法を決めさせてください。

なお2019年中はスケジュールが埋まっておりますため、新規稼動は2020年1月~となります。ご了承ください。

Q2:対応できるボリュームはどのくらいですか?

A:基本1500~3000文字程度ですが、内容に応じて対応可能です。

Q3:大量発注したいのですが対応してもらえますか?

A:まずジャンルと本数、単価、スケジュールをお聞かせくださいませ。

Q4:画像選定は対応できますか?

A:基本、対応なしとしております。

大変申し訳ございません。

Q5:修正対応は可能ですか?

A:対応できます。

納品後2週間以内に1回まで対応可能です。2回以降は別途料金となります。

Q6:短納期の対応は可能ですか?短納期とはどのくらいを指していますか?

A:対応できますが、特急料金が発生します。

短納期とは、案件を頂いて2日以内の納品を指しております。

Q7:メール以外に対応可能なツールはありますか?

A:チャットワークの対応は可能です。

チャットワークでのご連絡をご希望の場合は、下記IDから検索くださいませ。ID:Lax_diam58

ただ現在、ほとんどがメール対応となっております。

また、円滑な事前すり合わせのためにもご連絡前にこちらのフォームを活用ください。リンクをクリックしますとGoogleフォームが別窓で展開いたします。

問い合わせフォーム

Q8:支払い時期について教えてください!

A:「1回分の全額前払い」「半額前払いのちに作業着手、その後残り半額のお支払い」でお願いしております。

ご相談によっては、その他の方法も可能ですのでお気軽にご連絡ください。振込手数料は、大変お手数ですがお客さま側でご負担くださいませ。

Q9:キャンセル料はかかりますか?

A.キャンセル料は6割となっております。

メニュー、実績ページへのリンク

各種ページと合わせて見ていただけますと幸いです。


最後までお読みいただきありがとうございました!どうぞよろしくお願いします。

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Posted by 楽趣みくす